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蜀山冰雪旅游團，雅安王崗坪、孟獲城純玩二日游

請游客認真填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調查表》。旅行社以游客所填寫(xiě)的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量標準依據。并以多數游客填寫(xiě)的《旅行社服 務(wù)質(zhì)量跟蹤調查表》作為旅游服務(wù)質(zhì)量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調查表》意見(jiàn)不符的投訴，我社將不予處理。 甲乙雙方責任與義務(wù)

1、報價(jià)以一人一車(chē)位計價(jià)，如出現車(chē)位損失，需補足。

2、因氣候等客觀(guān)因素，我們建議您盡量避免當天急轉，以避免出現無(wú)法正常轉機的情況；如乘選擇汽車(chē)團的游客，也zui好選擇在成都住宿，以避免出現無(wú)法正常乘坐汽車(chē)、火車(chē)或飛機返程的情況。如游客當地急轉，本公司不承擔由此給游客帶來(lái)的任何損失，將盡力協(xié)助游客處理相關(guān)事項。

3、如遇到人力不可抗拒的因素，導游可根據實(shí)際情況對行程進(jìn)行調整。在旅游行程中，當發(fā)生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大風(fēng)雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、財產(chǎn)安全、或者非乙方責任造成的意外情況，乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應當在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀(guān)情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應當在事后作出說(shuō)明，由此造成的多余的費用和損失由游客自理。如造成景區、景點(diǎn)減少的，本社負責退還旅行社與游客的協(xié)議門(mén)票價(jià)格，免門(mén)票景區，不予退還。

4、行程中所列之景點(diǎn)以及娛樂(lè )項目,未參加的客人可自由活動(dòng)，期間司機和導游無(wú)法提供服務(wù)敬請客人諒解。5、游客應當確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身狀況（如有無(wú)特殊病史等）告知旅行社。如游客未盡告知義務(wù)，由此產(chǎn)生的一切后果由游客自行承擔。

6、游客必須如實(shí)提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。如因游客提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，不承擔違約賠償責任并有權收取已發(fā)生費用。我社概不受理游客因此而產(chǎn)生的后續爭議。

7、團隊的操作質(zhì)量都以質(zhì)量跟蹤表為真實(shí)參考，如客人有什么不滿(mǎn)意的地方請如實(shí)在質(zhì)量跟蹤表上寫(xiě)明，以便處理問(wèn)題。

8、因道路交通事故造成的客人意外傷害，按《中華人民共和國道路交通事故處理方法》的有關(guān)規定進(jìn)行賠償。

9、出行旅游前請根據自身條件，自行咨詢(xún)醫生身體狀況是否適合此行程，遵醫囑，謹慎出行，此線(xiàn)路不適宜嬰兒、小孩及老年人游覽。70歲以上老人，必須由直系家屬簽訂免責協(xié)議，否則不予以參團。

10、請文明游覽、愛(ài)護環(huán)境。 文明游天下，溫馨你我他。

11、此行程單是作為旅游合同附件，具有《旅游法》的法律效力。望游客朋友認真閱讀，監督我社團隊運行操作，我們將會(huì )認真熱情盡職盡責的為您服務(wù)。

注：本人已詳細閱讀此行程，同意并遵守旅行社安排。