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購物    家紡摩梭銀器店（40分鐘）  航飛苦蕎茶（40分鐘）  涼山元素農副產(chǎn)品（40分鐘）
購物：產(chǎn)品為當地具代表性的特色農產(chǎn)品，山貨山珍，還原真實(shí)本色，自愿購買(mǎi)，絕不強制！
合同    合同簽訂須知：
請組團社嚴格按照旅游法簽訂旅游合同，簽訂購物和自費補充協(xié)議。按照我社提供最新行程寫(xiě)清楚購物店名稱(chēng)和數量。寫(xiě)清楚自費項目名稱(chēng)與數量。
退團及脫團說(shuō)明    游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔大小交通損失費280/人，出發(fā)前3天內要求退團，還須賠償旅行社業(yè)務(wù)預訂損失費。如出發(fā)前1天內退團，按照團款的90%損失費賠償給旅行社；鑒于瀘沽湖多民族聚集區，瀘沽湖景區內不允許脫團，如遇脫團旅行團費不退，并補足旅行社脫團費400/人。脫團后一切后果與旅行社無(wú)關(guān)。

合同    合同簽訂須知：
請組團社嚴格按照旅游法簽訂旅游合同，簽訂購物和自費補充協(xié)議。按照我社提供最新行程寫(xiě)清楚購物店名稱(chēng)和數量。寫(xiě)清楚自費項目名稱(chēng)與數量。
退團及脫團說(shuō)明    游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔大小交通損失費280/人，出發(fā)前3天內要求退團，還須賠償旅行社業(yè)務(wù)預訂損失費。如出發(fā)前1天內退團，按照團款的90%損失費賠償給旅行社；鑒于瀘沽湖多民族聚集區，瀘沽湖景區內不允許脫團，如遇脫團旅行團費不退，并補足旅行社脫團費400/人。脫團后一切后果與旅行社無(wú)關(guān)。
旅行社工作人員已經(jīng)告知本人，60歲以上老人不含旅游人身意外傷害險。本人已完全了解貴社接待人員告知的注意事項，并根據對高齡人群的相關(guān)要求承諾如下：
1、本人了解自己的身體情況能夠適合參加此旅游團，并承諾能夠完成此次旅游團的全部行程并按期返回。
2、如本人未按貴社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況，本人承擔因此而產(chǎn)生的全部后果，并承擔給貴社造成損失的賠償責任。
3、在旅游過(guò)程中，本人自愿放棄不適宜高齡人群參加的相應景點(diǎn)或相應活動(dòng)；若因本人堅持參加而所產(chǎn)生的全部后果均由本人自行承擔。
4、在旅游過(guò)程中，如果本人由于自身健康及意識性錯誤導致的意外傷害事故，貴公司免除一切經(jīng)濟賠償責任。如因第三方責任造成的意外傷害事故，追償事宜由本人親屬自行辦理。
5、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。
以上承諾內容是本人的真實(shí)意思表示。對本承諾函的各項條款，貴社工作人員已充分告知本人，本人已閱讀并完全理解各項條款的意思。若發(fā)生糾紛，以本承諾函中的承諾為準。

作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內容，請仔細閱讀，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款）

【報價(jià)不含】：各地至成都往返大交通、景區便民設施，景區內小門(mén)票、酒水、個(gè)人消費、行程中備注未含的餐及住宿等！請當地現付，備有說(shuō)明除外。

【產(chǎn)品說(shuō)明】：為保障本線(xiàn)路產(chǎn)品的順利成團，在您預訂成交后，如無(wú)特殊原因，不可更改、取消，否則將按退團說(shuō)明執行；請注意行程中的每一條溫馨提示，請注意各景區張貼的游覽須知。整個(gè)4天行程，到達景區后自由活動(dòng)，行程中停車(chē)加水、上廁所、用餐后、上車(chē)前均為自由活動(dòng)時(shí)間，當天入住酒店后也屬于自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)時(shí)間請自行負責自身人生安全及財產(chǎn)安全。

進(jìn)入少數民族地區，請尊重少數民族風(fēng)俗習慣，如若你自由活動(dòng)期間在附近逛街商店或小賣(mài)點(diǎn)，請不要討價(jià)還價(jià)后而不購買(mǎi)，請不要因為好奇采摘當地果園果實(shí)。請不要與當地人爭吵及發(fā)生沖突，夜間請不要自行外出，需要幫助請及時(shí)與隨團導游或旅行社聯(lián)系。

行程內的時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際行車(chē)速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準；沿途交通，若遇道路修繕，或許會(huì )堵車(chē)，或許會(huì )遇單邊放行，請做好心理準備。行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì )調整，但景點(diǎn)不減少，公共交通及景區的配套設施設備的容貌及衛生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見(jiàn)或建議可向相關(guān)主管部門(mén)反映。

【證件說(shuō)明】：請您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。

【不可抗力免責說(shuō)明】：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀(guān)原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

【退團說(shuō)明】: 游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔大小交通損失費，出發(fā)前3天內要求退團，還須賠償旅行社業(yè)務(wù)預訂損失費。如出發(fā)前1天內退團，按照團款的90%損失費賠償給旅行社；出發(fā)后如中途取消，所有團款不退。

【門(mén)票說(shuō)明】：本產(chǎn)品已將相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠打包，因此不再重復享受優(yōu)惠（包含自動(dòng)放棄）；1.1米以下兒童免門(mén)票，但需大人帶領(lǐng)進(jìn)入景區。因旅行社門(mén)票為團隊優(yōu)惠票，持各類(lèi)特殊證件（如：軍官證、記者證、老年證、學(xué)生證、殘疾證等優(yōu)惠證件），故所有證件優(yōu)惠不退。

【住宿說(shuō)明】：西昌為商務(wù)標間 24小時(shí)熱水 空調，瀘沽湖住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來(lái)衡量，敬請諒解?。樘岢G色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備）；行程中提到的酒店名稱(chēng)，為經(jīng)濟舒適型住宿，是非國家旅游局授牌的星級酒店，僅指旅行社行業(yè)內部評稱(chēng)，特別告知??；地區特殊，酒店服務(wù)人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓上崗；因特殊氣候酒店易潮濕，電力供應無(wú)法開(kāi)啟（主要是空調），熱水為太陽(yáng)能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫，不穩定。如遇臨時(shí)斷水斷電等因素造成部分設施無(wú)法使用，敬請諒解。同等級酒店的設施因地區不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點(diǎn)，客人不可指定住任何酒店，須隨團安排，標準不變。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必須補房差。3人以上可補房差，旅行社不在行程中提供自然單間和拼房服務(wù)，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計劃用房，房差需于出行前團款中付清；行程內酒店住宿押金均為客人自付自退。

【餐飲說(shuō)明】：景區段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐廳就餐，但當地飲食與游客飲食習慣有一定的差異，且瀘沽湖菜品均由西昌或成都運進(jìn)，餐飲條件相當有限，請做好心理準備，旅行社已盡心安排特色菜品，希望能合你的味口，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料；為了保證順利用餐，行程中所有用餐均為提前預定，如若你在行程中取消用餐，費用一律不退；因路途遙遠，有可能不能按時(shí)用餐，請帶好巧克力、餅干等干糧。

【用車(chē)說(shuō)明】：行程內用車(chē)為旅游公交交通巴士，因延線(xiàn)有行車(chē)公里數限制或部分路段維修，易發(fā)生堵車(chē)，發(fā)車(chē)時(shí)間均較早，行程內標注出發(fā)及行車(chē)時(shí)間均為預計，具體情況略有不同；為保證車(chē)輛制動(dòng)性能，行車(chē)延途均需停車(chē)加水；行程內所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車(chē)。請予以理解。四川旅游車(chē)均按每人一正座提前一天定車(chē)，根據同團人數安排車(chē)型，空調限時(shí)開(kāi)放（主要爭對坡路上行中為保證動(dòng)力，無(wú)法開(kāi)放）；保證一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火車(chē)等）延誤、取消、造成無(wú)法按時(shí)參加我社旅游出團計劃者，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車(chē)位損失費及行程及合同約定的其它已產(chǎn)生費用。

【保險說(shuō)明】：旅行社已經(jīng)購買(mǎi)旅行社責任險，建議游客購買(mǎi)旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險(請關(guān)注各保險公司對于投保游客年齡的限制，對于70歲以上游客，保險公司一般是不接受投保)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀(guān)事件直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無(wú)異議后，自己在保險公司購買(mǎi)或委托旅行社代為購買(mǎi)。游客如辦理旅游意外險，國內游另交10元/人，由旅行社代游客到保險公司購買(mǎi)，理賠額度解釋權歸保險公司所有)，70歲以上請自行辦理保險，保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失，將依據《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò )醫療機構進(jìn)行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫療費用，因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔責任;治療結束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續

【導游服務(wù)說(shuō)明】：常規散客拼團，旅行社安排隨車(chē)導游一名，提供行程解說(shuō)及沿途食宿安排及沿途風(fēng)土人情介紹服務(wù)，為提高旅游接待水平，煩請您與我們共同督促導游人員嚴格遵守行業(yè)規定，有任何關(guān)于導游服務(wù)不達標的問(wèn)題，敬請在第一時(shí)間反饋給旅行社，便于我們及時(shí)監督管理，改善服務(wù)。

【健康說(shuō)明】：本次長(cháng)途旅行，時(shí)間長(cháng)、溫差大、部分地區海拔高，報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報名參團。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構，無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專(zhuān)業(yè)醫生的同意。①報名時(shí)旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請咨詢(xún)醫生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書(shū)》;②游客出現急癥請主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當地醫療機構檢查治療;③有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報名參團；④有心、肺、腦和血液系統疾病患者以及其它不適合長(cháng)途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。⑤孕婦請選擇其他線(xiàn)路，為了你的安全請勿隱瞞病情，你可另?yè)衿渌€(xiàn)路(如隱瞞病情,后果自負)。

【安全說(shuō)明】：①旅行社的導游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。②景區所在地區為彝摩梭 藏 漢 等少數民族聚居區，在旅游中請尊重當地少數民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，個(gè)別思想開(kāi)放者請不要在景區有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動(dòng)期間，請注意保護自身人生安全及財物安全，過(guò)馬路請小心；③沿途停車(chē)加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn)，請你上下車(chē)注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車(chē)道公路邊崖邊活動(dòng)停留，不要與當地人發(fā)生無(wú)謂的爭吵；④瀘沽湖建筑以木頭搭建為主，請注意室內防火安全，勿在床上吸煙。

【未成年人保護說(shuō)明】：旅行社不接受未滿(mǎn)十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過(guò)程中的監護人，有責任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

【甲方代表與合同變更說(shuō)明】：甲方（即旅游者）簽訂合同的代表必須征得合同內所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。

【氣候說(shuō)明】：西昌紫外線(xiàn)強，瀘沽湖高山氣候，要有足夠的御寒衣物，需準備長(cháng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，。即使是夏季也早晚涼、中午熱，因此要注意保暖，特別預防感冒和上呼吸道感染。景區日照強，紫外線(xiàn)強，瀘沽湖景區海拔2000-3000米,部分游客可能有輕微高原反應，請自備抗高原反應的藥物或氧氣。西昌海報1000多米，大多數游客沒(méi)有高原反應，請放心游玩。

【特別約定說(shuō)明】：①行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登（下）車(chē)（機、船）、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，否則，除承擔給旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。②游客投訴以在瀘沽湖途中填寫(xiě)的《行程滿(mǎn)意度調查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準，請團友認真填寫(xiě)；在行程中，如對服務(wù)及接待標準有異議，請及時(shí)與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社。③請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內容安排接待，如若您沒(méi)有按相關(guān)注意事項執行，造成的一切責任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔。

【其它提醒】：彝民的衛生生活習慣都與漢族有所不同，濕紙巾、個(gè)人衛生用品，飲食宜有節制，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負擔，身份證、護照（外籍人士）、銀行卡(農行/建行/郵政儲蓄)、信用卡、現金等（現金不要帶太多）；背包、腰包(放隨身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（最好是防水旅游鞋），換洗內衣褲若干，厚棉襪若干，防曬霜（50SPFPA+以上）、太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、潤膚霜、唇膏；感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等物品；全球通手機、相機、充電器、備用電池。